Última atualização: 21 de setembro de 2026 · Aplica-se ao aplicativo LingoGG para Windows e ao site lingogg.com.
1. Quem somos
O LingoGG é um software que traduz o chat e a voz de jogos em tempo real. Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos, escreva para suporte@lingogg.com.
2. O que o aplicativo faz com a sua tela e o seu áudio
Tela: o app captura apenas a área do chat que você marcou, várias vezes por segundo, e reconhece o texto no seu próprio computador, usando o reconhecimento de texto do Windows. As imagens não saem do seu PC (exceto o arquivo de diagnóstico, descrito abaixo).
Texto do chat: somente as mensagens novas em outro idioma são enviadas para tradução. No plano gratuito, para o Google Tradutor ou o MyMemory. No plano Pro, para o nosso servidor, que usa a IA da Anthropic (Claude). O texto é enviado sem o seu nome nem qualquer dado seu.
Voz (Pro, opcional, desligada por padrão): quando você liga as legendas de voz, o app ouve o som do computador, detecta trechos de fala e envia esses trechos (poucos segundos de áudio) ao nosso servidor, que os converte em texto (Whisper, na Cloudflare) e traduz. O áudio não é gravado nem guardado.
Suas respostas: o texto que você digita para responder é enviado ao serviço de tradução e copiado para a sua área de transferência.
3. Dados que guardamos
Não há cadastro nem conta. Não pedimos nome, e-mail ou senha para usar o app.
Licença (Pro): guardamos a chave de licença, um identificador anônimo do seu computador (um código derivado do Windows, que não permite identificar você) e contadores de uso do mês (quantidade de traduções e minutos de voz), para aplicar os limites do plano.
Cache de traduções: frases já traduzidas ficam guardadas no servidor por até 30 dias, de forma anônima (só a frase e a tradução), para que a mesma frase não precise ser traduzida de novo para outros usuários.
Lista de espera: se você deixar seu e-mail no site, usamos apenas para avisar sobre o lançamento do plano Pro. Você pode pedir a remoção a qualquer momento.
Registros técnicos: o servidor guarda registros de erro por curto período, sem o conteúdo das mensagens.
4. Arquivos no seu computador
O app salva a configuração em %AppData%\LingoGG e, se a opção de diagnóstico estiver ligada, um registro de atividade e as últimas capturas da área do chat em %LocalAppData%\LingoGG\diagnostico. Esses arquivos ficam só no seu PC e servem para você nos enviar caso peça suporte. Você pode desligar o diagnóstico nas Configurações e apagar a pasta quando quiser.
5. Serviços de terceiros
Dependendo do plano e das opções ligadas, os textos e trechos de áudio passam por: Google (tradução), MyMemory (tradução), Anthropic (IA de tradução), Cloudflare (nosso servidor, reconhecimento de fala e hospedagem). Cada um tem a própria política de privacidade. Não vendemos nem compartilhamos dados para publicidade.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos dados ligados à sua licença ou ao seu e-mail, e revogar consentimentos, escrevendo para suporte@lingogg.com. Respondemos em até 15 dias.
7. Crianças
O LingoGG não é destinado a menores de 13 anos e não coleta dados deles conscientemente.
8. Mudanças
Se esta política mudar, a data no topo é atualizada e as mudanças relevantes são avisadas no site.
Privacy Policy
Last updated: September 21, 2026 · Applies to the LingoGG Windows app and the lingogg.com website.
1. Who we are
LingoGG is software that translates in-game chat and voice in real time. For questions about this policy or to exercise your rights, write to suporte@lingogg.com.
2. What the app does with your screen and audio
Screen: the app captures only the chat area you marked, several times per second, and recognizes the text on your own computer using Windows' built-in text recognition. The images never leave your PC (except the diagnostics file described below).
Chat text: only new messages in another language are sent for translation. On the free plan, to Google Translate or MyMemory. On the Pro plan, to our server, which uses Anthropic's AI (Claude). The text is sent without your name or any personal data.
Voice (Pro, optional, off by default): when you turn on voice subtitles, the app listens to the computer's audio output, detects speech segments and sends those segments (a few seconds of audio) to our server, which converts them to text (Whisper, on Cloudflare) and translates them. The audio is not recorded or stored.
Your replies: the text you type to reply is sent to the translation service and copied to your clipboard.
3. Data we keep
There is no sign-up or account. We don't ask for a name, email or password to use the app.
License (Pro): we store the license key, an anonymous identifier of your computer (a code derived from Windows that cannot identify you) and monthly usage counters (number of translations and voice minutes) to enforce plan limits.
Translation cache: already-translated phrases are kept on the server for up to 30 days, anonymously (only the phrase and its translation), so the same phrase doesn't need to be translated again for other users.
Waitlist: if you leave your email on the site, we use it only to notify you about the Pro plan launch. You can ask to be removed at any time.
Technical logs: the server keeps error logs for a short period, without message contents.
4. Files on your computer
The app saves its settings in %AppData%\LingoGG and, if the diagnostics option is on, an activity log and the latest captures of the chat area in %LocalAppData%\LingoGG\diagnostico. These files stay on your PC only and exist so you can send them to us if you ask for support. You can turn diagnostics off in Settings and delete the folder whenever you want.
5. Third-party services
Depending on your plan and enabled options, text and audio segments pass through: Google (translation), MyMemory (translation), Anthropic (AI translation), Cloudflare (our server, speech recognition and hosting). Each has its own privacy policy. We don't sell or share data for advertising.
6. Your rights
You can request confirmation, access, correction or deletion of the data tied to your license or email, and withdraw consent, by writing to suporte@lingogg.com. We reply within 15 days.
7. Children
LingoGG is not intended for children under 13 and does not knowingly collect their data.
8. Changes
If this policy changes, the date at the top is updated and relevant changes are announced on the site.